النقطة الرئيسية: تطبيق My eXp هو eXp Realty لوحة التحكم المحمولة المركزية التي تمنح العملاء الوصول في الوقت الحقيقي إلى قياسات الإنتاج revenue share معلومات مخزونية، تدريب ودعم، كل ذلك في مكان واحد، دون الاعتماد على تطبيقات منفصلة متعددة أو أنظمة سطح المكتب فقط.
TL;DR عن التطبيق My eXp eXp Realty
- تم بناؤه حصراً لعاملين eXp Realty X
- تمركز المبيعات، revenue share، وتتبع المخزون
- منح الوصول إلى التدريب والدعم والأدوات
- توصيلات إلى جامعة eXp و SkySlope و أدوات CRM
- متوفر على كل من أجهزة iOS و Android
تطبيق
My eXp هو تطبيق محمول تم بناؤه حصريًا لعاملين eXp Realty يمركز الوصول إلى قياسات الإنتاج ، بيانات revenue share ، والتدريب ، والدعم ، والأدوات الداخلية داخل لوحة تحكم واحدة.
يفترض بعض الوكلاء أن تطبيق My eXp يكرر الأدوات المتاحة من خلال بوابات سطح المكتب. التطبيق لا يحل محل منصات مستقلة مثل BoldTrail؛ فإنه يوفر نقطة وصول مركزية تربط تلك الأدوات من واجهة واحدة.
هذا المقال يوضح كيف يتناسب My eXp في الأوسع eXp Realty نظام بيئي التكنولوجيا متاح لعاملات eXp.
تغطي هذه المقالة ما يحتوي عليه تطبيق My eXp ، وكيفية الوصول إليه والتنقل إليه ، وما يمكن للعملاء تتبعها وإدارتها من خلالها ، وكيف تتصل بمنصات eXp الأخرى:
جدول المحتوى
ما هو تطبيق My eXp؟
تطبيق My eXp هو لوحة التحكم المحمولة التي تم بناؤها حصريًا لعاملين eXp Realty. يمركز الوصول إلى بيانات الإنتاج وموارد التدريب وأدوات الدعم والروابط إلى منصات eXp الأخرى داخل واجهة محمولة واحدة.
تطبيقمتاح على iOS و Android. لا يتطلب ذلك تسجيل الدخول على سطح المكتب ويصمم للعملاء الذين يديرون أعمالهم بين المواعيد والمواقع.
الميزات الرئيسية لتطبيق My eXp
تطبيق My eXp يوفر الأدوات و نقاط الوصول التالية لعاملين eXp Realty:
1. قياسات الأداء ومراقبة حصة الإيرادات
توفر تطبيقرؤية في الوقت الحقيقي لإنتاج المبيعات ، وأداء مجموعة revenue share على جميع المستويات السبعة ، وضع FLQA ، والأرباح التاريخية ، وتاريخ انتهاء الصلاحية القادمة.
2. روابط إلى منصات eXp الأخرى
تطبيق My eXp يوفر روابط الملاحة إلى eXp World، Making It Rain، وغيرها من المنصات الداخلية من لوحة تحكم واحدة. يتم الوصول إلى BoldTrail CRM بشكل منفصل وليس مدمجًا في واجهة My eXp.
3. التدريب والتعليم Access
توفر تطبيقالوصول إلى جامعة eXp ، والندوات عبر الإنترنت المباشرة والمسجلة ، والمرشدات التعليمية. محتويات التدريب متوفرة بدون تسجيل دخول سطح المكتب.
4. دعم Access
قسم المساعدة يربط الوكلاء بمكتب الرعاية المتخصصة eXp و الدردشة المباشرة ، متوفرة في أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا إلى 11 مساءً EST وفي عطلة نهاية الأسبوع من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً EST. خيار الاتصال بالبريد الإلكتروني متاح أيضاً من نفس القسم.
5. الأسهم Access
التطبيق يرتبط مباشرة بحساب مورغان ستانلي في العمل حيث يمكن للعملاء مشاهدة المحتوى الأسهم المكتسبة وغير المكتسبة والتقييمات الحالية.
6. مكان العمل Access
تتصل التطبيق بمنصة eXp Workplace، وهي أداة اتصال داخلية خالية من الإعلانات متوفرة حصريًا لعاملين eXp.
7. الوصول الفوري إلى eXp Answers
إن لوحة التحكم توفر الوصول إلى سياسات وكلاء، وإجراءات، ومعلومات الرعاية الصحية، وخطوط قيادة الإنتاج.
8. الأدوات والموارد الإضافية
الموارد الإضافية التي يمكن الوصول إليها من خلال التطبيق تشمل متجر eXp Brand Store، وإدراجات Zenlist، وأدوات الإحالة، ومجموعات أدوات وكيل المشتري والبائع.
البدء بتطبيق My eXp
تطبيق My eXp متاح في متجر Apple App و Google Play Store. لا يتطلب التثبيت تكوينًا فنيًا خارج تنزيل التطبيق القياسي والوصول إليه.
كيفية تنزيل My eXp App
البحث عن "My eXp" في Apple App Store أو Google Play Store وتثبيت التطبيق. بعد التثبيت، افتح التطبيق للتحقق من وظائف تسجيل الدخول. الحفاظ على تطبيق تحديث يضمن الوصول إلى الميزات الحالية والإصلاحات الأمنية.
استكشاف واجهة التطبيق
تم تصميم تطبيق My eXp حصريًا لاستخدام الهواتف المحمولة ويتم تحسينه لتخطيط شاشة الهاتف. يذكر وكلاء أن مركزية الوصول إلى الأدوات داخل تطبيق واحد تقلل من الوقت المخصص للتنقل بين منصات متعددة.
مراجعة الميزات المتاحة، بما في ذلك معايير revenue share وخيارات التدريب والوصول إلى المخزون، تساعد العملاء على تحديد أقسام التطبيق ذات الصلة بتدفق عملهم اليومي.
قسم القائمة
قسم القائمة يحتوي على روابط إلى دليل eXp World، وصول مخزون مورغان ستانلي، متجر العلامات التجارية، الاتصال المفيدات، مكان العمل، ومركز المساعدة. هذه الموارد يمكن الوصول إليها من صفحة ملاحة واحدة داخل التطبيق.
التعرف على القائمة يقلل من الوقت اللازم للعثور على الأدوات والموارد داخل التطبيق.
ما يسأله الوكلاء أيضا عن تطبيق My eXp
هل تطبيق My eXp مطلوب eXp Realty عملاء للاستخدام؟
تطبيق My eXp اختياري وليس إلزامي. يمكن للعملاء الوصول إلى العديد من الأدوات نفسها من خلال بوابات سطح المكتب، ولكن التطبيق يوحدها إلى تجربة محمولة أولاً. معظم العملاء يختارون استخدامه لأنه يسهل الوصول إلى المعايير والتدريب والدعم أثناء التنقل.
كيف يُقارن My eXp باستخدام أدوات eXp متعددة منفصلة؟
My eXp لا يحل محل كل أداة مستقلة، لكنه يمركز الوصول إليها. بدلاً من تذكر العديد من عناوين URL و تسجيل الدخول ، يستخدم العاملون لوحة تحكم واحدة تربط إلى أدوات التدريب والدعم والمخزون و revenue share وأدوات التعاون ، مما يقلل من الاحتكاك وتوفير الوقت.
من يستفيد أكثر من استخدام تطبيق My eXp؟
الوكلاء الذين يعملون عن بعد أو يسافرون بشكل متكرر أو يديرون أعمالهم بين المواعيد يستفيدون أكثر. يستخدمها العملاء الجدد لمعرفة أين تعيش الموارد، في حين يعتمد العملاء ذوي الخبرة عليها للوصول السريع إلى المقاييس والدعم والتحديثات الداخلية دون الجلوس في مكتب.
لماذا هذا مهم
eXp Realty تم تصميم التكنولوجيا لدعم العملاء دون الحاجة إلى مكاتب مادية، لكنها لا تعمل بشكل منفصل أو تحل محل تجربة الوساطة الأوسع.
في eXp Realty جميع العملاء يحصلون على نفس منصة الوساطة الأساسية، بما في ذلك الامتثال والتعويض والوصول إلى أقسام الشركة. ما يختلف هو النظام الإيكولوجي الراعي الذي يتوافق معه الوكيل
يختار الراعي وكيل أشكال الأدوات والأنظمة التدريبية والجذبية التي يمكنه الوصول إليها، إن وجدت، بما في ذلك الموارد المتقدمة للدعم والقياسات الأداء المتاحة من خلال شبكة الراعي.
يجب على الوكلاء الذين يقومون بتقييم eXp Realty التأكيد على الأدوات والموارد الإضافية التي يمكن أن يساعدهم الراعي المقصود عليهم على تنشيطها قبل إكمال الطلب.
الأسئلة المتكررة
لماذا تستخدم تطبيق My eXp؟
تطبيق My eXp هو لوحة التحكم المحمولة التي تم بناؤها eXp Realty وكلاء الوصول إلى قياسات الإنتاج، revenue share معلومات المخزون والتدريب والموارد الداخلية. يمركز الأدوات التي تتطلب تسجيلات دخول متعددة، مما يساعد العملاء على إدارة أعمالهم بكفاءة من واجهة محمولة واحدة.
هل التطبيق My eXp متاح على كل من أجهزة iOS و Android؟
تطبيقMy eXp متاح لكل من أجهزة iOS وأجهزة Android من خلال متجر Apple App و Google Play Store. هذا يسمح للعملاء بالوصول إلى أدوات أعمالهم بغض النظر عن تفضيل الجهاز ، دون الاعتماد على أنظمة سطح المكتب فقط أو حلول متصفح.
هل يمكن للعملاء تتبع revenue share و FLQA داخل تطبيق My eXp؟
تطبيق My eXp يوفر رؤية في الوقت الحقيقي في أرباح revenue share ، وضع FLQA ، ومقاييس الهبوط. يمكن للوكلاء مراقبة التقدم على جميع المستويات السبعة، ومراجعة الأرباح التاريخية، ومشاهدة انتهاء الصلاحية القادمة دون الحاجة إلى جداول بيانية أو أدوات تقرير منفصلة.
هل تتضمن تطبيق My eXp موارد التدريب والتعليم؟
يتضمن التطبيق الوصول المباشر إلى جامعة eXp، ودورات تدريبية حية ومسجلة، والموارد التعليمية. هذا يسمح للعملاء بالمشاركة في التعليم المستمر ودعم الإدخال وتطوير المهارات دون الحاجة إلى تسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر سطح المكتب.
هل يمكن للعملاء الاتصال بالدعم من خلال تطبيق My eXp؟
يمكن لـAgents الوصول إلى مكتب رعاية eXp eXpert ودعم الدردشة المباشرة مباشرة من تطبيق My eXp. كما توجد خيارات دعم البريد الإلكتروني، مما يسهل الحصول على إجابات بسرعة دون البحث عن قنوات اتصال منفصلة.
