סימן מפתח: קהילת הנדל"ן עבור סוכנים משפיעה ישירות על ריטנציה, ביצועים וקיביות לטווח ארוך. הסוכנים שעובדים ללא שיתוף פעולה משמעותי מתמודדים עם עייפות גבוהה יותר וצמיחה איטית יותר. קהילות מבוססות מספקות ידע משותף, אחריות ותמיכה משותפת, עוזרות לסוכנים בכל שלב להחליף את הבידוד עם מערכות שמגדלות מעבר למאמץ האינדיבידואלי.
TL;DR על קהילת הנדל"ן eXp Realty
- רוב הסוכנים פועלים לבד למרות שעובדים בתוך סווקים
- הבידוד מגדיל את ההתלהבות ומאט את הצמיחה המקצועית
- הצרכים של הקהילה שונים לפי שלב הקריירה ורמת הייצור
- שיתוף פעולה מבוסס עולה על רשתות לא רשמיות
- eXp Realty מקושר את הקהילה למודל הפעלה
- מערכות אקולוגיות תומכות קובעות כמה אישית הקהילה הזאת מרגישה
קהילת הנדל"ן של הסוכנים
מתייחסת לרשתות מבוססות ולא פורמליות באמצעותן הסוכנים חולקים ידע, מקבלים אחריות, מקבלים מנטוריית גישה ושתתפים בשווקים ובשלבי הקריירה.
A חוסר הבנה נפוץ הוא כי קהילת הנדל"ן היא תועלת משנית או בחופשית ולא גורם מבוצתי שמשפיע על ביצועים ושמירה. מחקר על מעורבות הסוכנים מזהה באופן עקבי את הבידוד, חוסר הקשר בין השותפים, וחוסר סביבת שיתוף פעולה כגורמים עיקריים לחיסול ותפרדה, ללא קשר לרמה של הייצור.
מאמר זה מסביר כיצד קהילת הנדל"ן עבור סוכנים מתאימה eXp Realty מערכת אקולוגית קהילה זמינה לסוכנים eXp.
הפרקים הבאים מסבירים מדוע הבידוד הוא תכונה מבנית של מודלים של תיווך מסורתיים, כיצד הצרכים של הקהילה משתנים בהתאם לשלב הקריירה, כיצד מודל של eXp יוצר תנאים מבניים לשיתוף פעולה, ומה סוכנים בדרך כלל מדווחים על קהילת עמיתים בפועל:
טבלה לתוכן
איך מודלים של תיווך מסורתיים יוצרים איבוד סוכן
מדל"ן מרגיש מבודד כי התעשייה מתגמל את התחרות במקום שיתוף פעולה. הדוח של Gallup "ארה"ב התעסוקה של העובדים מגיעה לרמה הנמוכה ביותר ב-10 שנים" מדגיש כיצד חוסר חיבור מוביל להתנתקות אפילו בסביבות בעלות ביצועים טובים. הסוכנים עובדים לבד, משלמים רק על העסקה, לעתים קרובות מוקפים עמיתים שהם מתחרים איתם מבחינה טכנית. מבנה זה יוצר בדידות, עייפות, ורדוף ללא סוף אחר מוטיבציה.
Tמודלים של תיווך מסורתיים מבוססים סביב הכנסות עמלות אינדיבידואליות, אשר יוצרים דינמיקה תחרותית שממחישה את שיתוף הידע. הסוכנים באותו המשרד הם בו זמנית עמיתים ותחרים ישירים עבור לקוחות ולרשימות.
משכורות רק גזעים חוסר מחשבה. שווקים טריטוריאליים מונעים ממך לשתף רעיונות. אפילו במשרד מלא סוכנים, אתה באופן פונקציונלי לבד עם כל אדם מנסה לשרוד את החודש היבש הבא שלהם. עם הזמן, ההתקנה הזאת מסוללת את היצירתיות והביטחון. אתה מתחיל לפקפק בעצמך, לא כי אתה רע בתחום הנדל"ן, אלא כי אתה עושה את זה בחלום.
הדוגמה הבאה מציגה כיצד סוכנים מסוימים מתארים את חווית תמיכה קהילתית ושל עמיתים בפועל. קלואי בי. בנתה עסק סולו חזק, אבל מודה שהכשל כמעט הרס אותה. היא אמרה שהיא לא צריכה עוד כלים; היא צריכה אנשים שיבינו מה היא בונה. לאחר שהצטרפה ל- eXp, היא מצאה תמיכה עקבית מצד עמיתים באמצעות מחשבות אדירות שבועיות ולימודי הדרכה. היא מתארת את השינוי בתמיכה של עמיתים כמשמעותי לשיתוף המשך שלה עם העסק.
Tמשרדים מסורתיים יכולים ליצור את המראה של קהילה באמצעות קרבה פיזית מבלי לספק את התנאים שיתופיים שמטפלים בידוד. סוכנים עשויים לעבוד באותו מרחב ללא אינטראקציה משמעותית של עמיתים.
איך שלב הקריירה משפיע על הצרכים של קהילת הסוכן
סוכנים גדלים מעבר לסוכנות שלהם כאשר הצרכים שלהם מתפתחים מעבר למה שהסביבה שלהם תומכת בו. הסוכנים החדשים זקוקים ליועץ, יצרנים ברמה הבינונית זקוקים לחשבון, וסוכנים בכירים זקוקים לעמיתים שמתאימים לשאיפותם. בלי זה, הצמיחה תשתקע לא משנה מה ההכנסה שלך.
כל שלב של קריירה בתחום הנדל"ן מגיע עם סוג שונה של בדידות. אסטרטגיות "איך לשפר את מעורבות העובדים במקום העבודה" של גלופ מצביעים על כך שהבהירות, הכרה והקשרים מפחיתים את הבידוד.
סוכנים חדשים מקבלים לעתים קרובות הדרכה גנרית שאינה מתייחסת למצבים ספציפיים שלהם. יצרנים ברמה הבינונית מוצאים לעתים קרובות כי עמיתים הם או לא זמינים או לא מוכנים לשתף אסטרטגיות ישירות. סוכנים מנוסים שהגיעו לרמות ייצור גבוהות עשויים לגלות שיש להם פחות עמיתים בשלב שלהם בסביבה הקרובה שלהם.
האיש התאמה בין שלב הקריירה לבין משאבי השותפים הזמינים מסביר מדוע הסוכנים לעתים קרובות משתנים בתיווק. הנושא הוא רלוונטי: הקהילה הזמינה כבר לא תואמת את הצרכים המקצועיים של הסוכן.
סוכנים המחפשים קהילת עמיתים רלוונטיות מסתכלים יותר ויותר מחוץ למודל המשרד המסורתי לכיוון מוחות מומחים וקבוצות שיתוף פעולה וירטואליים שבהם המשתתפים חולקים רמות ניסיון ואתגרים דומים.
כיצד מודל eXp Realty יוצר תמריצים מבניים לעבודה
eXp Realty עושה שיתוף פעולה רווחי באמצעות בעלות stock, revenue share , ומערכות מבוססות ענן שמגמל עוזר לאחרים. כאשר סוכנים מצליחים ביחד, ההכנסה וההון של כולם גדלים, הופכים את שיתוף הפעולה לעודד פיננסי.
במרבית הסווקים, לסייע לסוכן אחר אין תועלת כלכלית עבור האדם המספק את העזרה. ב- eXp, המודל revenue share מקושר חלק מהדולר של החברה מהייצור של סוכן מושך בחזרה לגיוסם ועלייה שלהם. זה יוצר תמריץ מבוצתי לטיפול ושיתוף פעולה שאינו קיים בסביבות סטנדרטיות עם עמלות בלבד.
הסוכנים שלeXp יכולים להרוויח פרס על מניות קשורות לאלבומים של הייצור והטרקציה. שיתוף ההון הזה אומר לסוכנים יש עניין פיננסי משותף ביצועים של תיווך, אשר שונה מבחינה מבנית ממודלים מסורתיים עם עמלות בלבד שבהם לסוכנים אין עניין בתוצאות החברה.
eXp Realty פועל באמצעות קמפוס וירטואלי שמאפשר לסוכנים לגשת למוח, ללימודי אימונים, ולקבוצות מיוחדות ברחבי אזורי זמן ללא מגבלות גיאוגרפיות.
איך קהילה מבוססת משפיעה על ביצועים ושימור סוכנים
סוכנים בקהילות הנדל"ן מבוססות מתארים בדרך כלל איבוד נמוכה, למידה משותפת וביציבות ארוכת טווח גדולה יותר. שיתוף פעולה מרחיב את הידע, מוריד את ההתאוששות ומדליק ייצור עקבי. הרשת הנכונה לא רק מגדלת את העסק שלך; היא משמרת אותך שפוי לעשות את זה.
הקהילה לא פשוט מרגישה טוב יותר. זה עובד טוב יותר. על פי מגזין NAR "השפעת הקהילה של עסק הנדל"ן שלך, סוכנים של המעורבים בבניית הקהילה רואים השפעה רחבה יותר וימון עמוק יותר.
ידע משותף בקבוצות דוגמאות מבוססות מקטין את הזמן הנדרש כדי לזהות אסטרטגיות יעילות ומקצר את עקומת הלמידה בכל האתגרים המשותפים. כאשר סוכנים רבים חולקים גישות נוכחיות, כל משתתף נהנה מגוון רחב יותר של ניסיון מבחן.
סוכנים בקהילות עמיתיות פעילות מתארים את החוויה של פתרון בעיות משותפות כהבדלה משמעותית מאשר עבודה באמצעות אתגרים בבידוד. אכזבה שהולך לספוג באופן אישי מופצת על פני קבוצה עם ניסיון מקודם רלוונטי.
קהילתPeer מספקת גם את ההקשר החברתי לטיפול בהשלכות מקצועיות. סוכנים מתארים את נוכחותם של עמיתים שיתפים חוויות דומות כגורם משמעותי לחיזוק מעורבות ארוכת טווח עם העסק.
קהילה מבוססת לא מסרת דרישות עבודה אינדיבידואליות, אבל היא מספקת גישה למערכות משותפות, אחריות בין השותפים, וידע קולקטיבי שאינו יכול להתרגל בפועל לבד.
מה סוכנים שואלים גם על קהילת הנדל"ן
למה כל כך הרבה סוחרים לא נכסים מרגישים מבודדים אפילו בתוך בתי תיווך גדולים?
מספר בתי תיווך מבנים סוכנים כמתחרים עצמאיים ולא עמיתים. מודלים של פיצויים, תחרות מובילה ומנהלים טריטוריאליים מעיזים על שיתוף. אפילו במשרדים עם הרבה סוכנים, העבודה היומית מתרחשת לבד, מה שגורם לבודדות למרות הקרבה הפיזית או המותג המשותף.
האם קהילה חשובה יותר לסוכנים חדשים או לסוכנים מנוסים?
נושאים קהילתיים בכל שלב, אבל מסיבות שונות. סוכנים חדשים צריכים הדרכה וביטחון, בעוד סוכנים מנוסים זקוקים לעמיתים שמאתגרים את החשיבה שלהם. ללא קהילה רלוונטית, הסוכנים לעתים קרובות פותחים או מפסיקים, לא משנה כמה זמן הם היו בעסק.
מה ההבדל בין רשתות וקהילה אמיתית בתחום הנדל"ן?
ה-Networking מתמקד באינטראקציות לטווח קצר וקשרים ברמת פנימה. קהילה אמיתית כוללת שיתוף פעולה מתמשך, אחריות ופתרון בעיות משותפים. בתחום הנדל"ן, קהילה פירושה סוכנים משתנים באופן עקבי רעיונות, משאבים ותמיכה במקום להתחרות בשקט או לתקשר רק באירועים.
האם הקהילה יכולה באמת להשפיע על הייצור והכנסה?
סוכנים בקהילות מבוססות מקבלים גישה מהירה יותר לאסטרטגיות מוכחות וממנעים מחזור טעויות יקרות. ניסיון משותף מקצר את עקומות הלמידה ומשפר את היציבות. עם הזמן, שיתוף פעולה מגביר את היעילות והיציבות, אשר משפיע ישירות על תוצאות הייצור ואת הפוטנציאל להרוויח לטווח ארוך.
מדוע זה חשוב לפני שאתה משתתף eXp Realty
קהילת הנדל"ן eXp נוצרה כדי לטפל בבידוד הסוכנים, שיתוף פעולה וחיבור עמיתים, אבל היא לא פועלת בבידוד או מחליפה של חוויית תיווך רחבה יותר.
ב-eXp Realty, כל הסוכנים מקבלים את אותה פלטפורמת תיווך מרכזית, כולל אימות, פיצוי וגישה למחלקות החברה. מה שהבדל הוא האקוסיסטם של הספונסרים הסוכן מתאימה אליו.
הספונסר נבחר במהלך תהליך היישום, לפני שרוב הסוכנים השתמשו במערכות הסווק, חקרו את הכלים שלו, או ראו איך הספונסר עובד בחיים האמיתיים. לדעת איפה הספונצריות מתאימה ליצירת eXp Realty הכללית עוזרת לסוכנים לראות את ההחלטה הזאת בהקשר הנכון.
שאלות נפוצות
איך הקהילה מבוססת ב-eXp Realty על בסיס יומי?
eXp Realty פועלת כחברת תיווך מבוססת ענן עם אינטראקציה יומיומית דרך eXp World, eXp Hub, קבוצות Slack, פגישות אימונים, ומחכמים. הקהילה אינה מוגבלת למשרד פיזי ומאפשרת לסוכנים לשתף פעולה בין השווקים, אזורי זמן ומחזיות באופן עקבי.
האם השתתפות eXp Realty פעילויות קהילתיות נדרשות?
השתתפות בקהילות, אימונים ומוחיות היא אופציונלית מעבר לתחייבויות אימות. הסוכנים בוחרים עד כמה הם רוצים להיות מעורבים. חלקם משתתפים מדי יום, בעוד אחרים משתתפים באופן סלקטיבי בהתאם למודל העסק שלהם, לוח זמנים, ועדפות שיתוף פעולה.
האם קהילת eXp Realty מחליפה משרדים או צוותים מקומיים?
eXp Realty תוספים קהילתיים, ולא מחליפים, צוותים מקומיים ורשתות אישיות. הסוכנים עדיין יכולים להצטרף לצוותי הייצור או ליצור קבוצות מקומיות. מודל הענן מרחיב את הגישה לעמיתים ומשאבים מעבר לגבולות גיאוגרפיים מבלי לכפות מבנה אחד.
איזה תפקיד משחק הספונצור בהשתתפות הקהילה ב-eXp Realty?
התרום משפיע על העומק והארגון של קהילת הסוכן. בעוד שכל הסוכנים מקבלים גישה לפלטפורמות הגלובליות של eXp, האקוסיסטומים של ספונסרים משתנים מאוד. חלק מהספונסרים מספקים חיבור מינימלי, בעוד אחרים מציעים מוחות מובנים מבוססים, שיתוף פעולה, שכבות אחריות.
האם סוכנים יכולים לגשת לקהילה מבלי להצטרף לצוות?
סוכנים לא צריכים להיות בצוות כדי להשתתף בקהילה eXp Realty. סוכנים סולו לעתים קרובות סומכים יותר על קבוצות עמיתים, מוחות אדירים, ושיתוף פעולה בראשות ספנסור כדי להחליף את סביבת המשרדים המסורתית.
