المعلومات الرئيسية: مجتمع العقارات للوكلاء يؤثر مباشرة على الاحتفاظ والأداء والاستدامة على المدى الطويل. الوكلاء الذين يعملون دون تعاون ذي معنى يواجهون زيادة الإرهاق والنمو البطيء. توفر المجتمعات المنظمة المعرفة المشتركة والمساءلة ودعم الأقران، مما يساعد العملاء في كل مرحلة على استبدال العزلة بنظم تتجاوز الجهد الفردي.
TL;DR عن مجتمع العقارات في eXp Realty
- معظم الوكلاء يعملون بمفردهم على الرغم من العمل داخل الوساطة
- العزلة تزيد من الإرهاق وتبطئ النمو المهني
- احتياجات المجتمع تختلف حسب مرحلة الوظيفة ومستوى الإنتاج
- التعاون المنظم يفوق التواصل غير الرسمي
- eXp Realty يدمج المجتمع في نموذجه التشغيلي
- النظم البيئية الراعية تحدد مدى الشعور الشخصي للمجتمع
تشير مجتمع العقارات
A للعملاء إلى الشبكات المنظمة وغير الرسمية التي يتبادل بها العملاء المعرفة وتحصل على المساءلة والوصول إلى التوجيه والتعاون عبر الأسواق ومراحل المهن.
A سوء الفهم الشائع هو أن المجتمع في العقارات هو فائدة ثانوية أو اختيارية بدلا من العامل الهيكلي الذي يؤثر على الأداء والاحتفاظ. تحدد الأبحاث المتعلقة بمشاركة العملاء باستمرار العزلة وعدم وجود اتصال بين الأقران وعدم وجود بيئات تعاونية باعتبارها المساهمين الرئيسيين في الإرهاق والانفصال، بغض النظر عن مستوى الإنتاج.
هذا المقال يشرح كيف أن مجتمع العقارات للوكلاء يناسب في الأوسع eXp Realty النظام الإيكولوجي المجتمعي متاح لعاملات eXp.
توضح القصص التالية لماذا يعتبر العزل سمة هيكلية في نماذج الوساطة التقليدية، وكيف تختلف احتياجات المجتمع حسب مرحلة الوظيفة، وكيف يخلق نموذج eXp ظروف هيكلية للتعاون، وما يبلغ عنه العملاء عادة عن مجتمع الأقران في الممارسة:
جدول المحتوى
كيف أن نماذج الوساطة التقليدية تخلق عزل العملاء
العقارات تشعر بالعزلة لأن الصناعة مكافأة المنافسة بدلا من التعاون. تقرير Gallup "الولايات المتحدة إشارة الموظفين تسقط إلى أدنى مستوى منذ 10 سنوات" يسلط الضوء على كيفية عدم وجود اتصال يؤدي إلى انقطاع الارتباط حتى في بيئات عالية الأداء. العملاء يعملون بمفردهم، مدفوعون فقط مقابل كل صفقة، غالباً ما يحيطون بزملاء يتنافسون معهم تقنياً. هذه الهيكل تخلق الوحدة والإرهاق والطاردة المتواصلة للدفع.
يتم هيكلة نماذج الوساطة التقليدية حول دخل اللجنة الفردية، مما يخلق ديناميات تنافسية لا تشجع على تبادل المعرفة. الوكلاء في نفس المكتب هم في نفس الوقت زملاء ومنافسين مباشرين للعملاء والمنشورات.
الرسائل الدفعية فقط تفكير النقص. الأسواق الإقليمية تمنعك من مشاركة الأفكار حتى في مكتب مليء بالعملاء، أنت تعمل بمفردك مع كل شخص يحاول البقاء على قيد الحياة الشهر الجاف القادم. مع مرور الوقت، هذا الإعداد يستنزف الإبداع والثقة. بدأت تتشكك في نفسك ليس لأنك سيء في العقارات ولكن لأنك تفعل ذلك في فراغ
المثال التالي يوضح كيف يصف بعض العملاء تجربة دعم المجتمع والقرابة في الممارسة العملية. (كلوي بي) بناء أعمال منفردة قوية ولكن يعترف أن الصعوبات كدت تحطمها. قالت أنها لا تحتاج إلى المزيد من الأدوات، إنها تحتاج إلى أشخاص يفهمون ما كانت تبنيه. بعد انضمامها إلى eXp ، وجدت دعمًا متواصلًا من قبل الأقران من خلال العقول الرائدة الأسبوعية والتوجيه. إنها تصف التحول في دعم الأقران بأنه مهم لمشاركتها المستمرة في العمل.
يمكن للمكاتب التقليدية خلق مظهر المجتمع من خلال القرب المادي دون توفير الظروف التعاونية التي تعالج العزلة. يمكن للعملاء العمل في نفس المساحة دون تفاعل أقرانه.
كيف تؤثر المرحلة المهنية على احتياجات المجتمع العامل
الوكلاء يتجاوزون الوساطة عندما تتطور احتياجاتهم إلى ما يتجاوز ما تدعمه بيئتهم العملاء الجدد يحتاجون إلى التوجيه، المنتجين المتوسطين يحتاجون إلى المساءلة، والعملاء العليا يحتاجون إلى أقرانهم الذين يطابقون طموحهم. بدون ذلك، النمو يتوقف بغض النظر عن دخلك.
كل مرحلة من مهنة العقارات تأتي مع نوع مختلف من الوحدة. استراتيجيات من "كيفية تحسين مشاركة الموظفين في مكان العمل" تشير إلى أن الوضوح والاعتراف والاتصال تقلل من العزلة.
غالباً ما يتلقى العاملون الجدد إرشادات عامة لا تتناول مواقفهم المحددة. غالبًا ما يجد المنتجون المتوسطة المستوى أن الأقران إما غير متاحين أو غير راغبون في مشاركة الاستراتيجيات مباشرة. قد يجد العاملون ذوي الخبرة الذين وصلوا إلى مستويات إنتاجية عالية أن لديهم عدد أقل من الأقران في مرحلتهم داخل بيئتهم المباشرة.
هذا الاختلاف بين مرحلة الوظيفة والموارد المتاحة من الزملاء يفسر لماذا غالبا ما يغير الوكلاء الوساطة. المسألة ذات صلة: المجتمع المتاح لم يعد يتناسب مع الاحتياجات المهنية للعميل.
يبحث العاملون الذين يبحثون عن مجتمع أقرانهم ذوي الصلة بشكل متزايد عن نموذج المكتب التقليدي نحو العقول المتخصصة ومجموعات التعاون الافتراضي حيث يشترك المشاركون في مستويات وتحديات مماثلة من الخبرة.
كيف يخلق نموذج eXp Realty حوافز هيكلية للتعاون
eXp Realty يجعل التعاون مربحًا من خلال ملكية stock ، revenue share والأنظمة القائمة على السحابة التي تكافئ لمساعدة الآخرين. عندما ينجح الوكلاء معاً، يزداد دخل الجميع وأصولهم، مما يحول التعاون إلى حافز مالي.
في معظم السماسرة، مساعدة وكيل آخر ليس لها عائد مالي للشخص الذي يقدم المساعدة. في eXp، يربط نموذج revenue share جزءًا من الدولارات الشركية من إنتاج وكيل تجذبها مرة أخرى إلى الرعاية والترتيب. هذا يخلق حافزًا هيكليًا للتوجيه والتعاون الذي لا يوجد فيه في بيئات قياسية تتعلق باللوائح فقط.
يمكن لعملاءeXp الحصول على جوائز الأسهم مرتبطة بنجاحات الإنتاج وجذب. هذه المشاركة في الأسهم تعني أن الوكلاء لديهم مصلحة مالية مشتركة في أداء الوساطة، والذي يختلف بشكل هيكلي عن النماذج التقليدية التي لا تملك الوكلاء حصة في نتائج الشركة.
eXp Realty يعمل من خلال حرم افتراضي يسمح للعملاء بالوصول إلى العقول العبقرية ودورات التدريب و مجموعات متخصصة عبر مناطق زمنية دون قيود جغرافية.
كيف تؤثر المجتمع المنظم على أداء الوكيل والاحتفاظ به
الوكلاء في مجتمعات العقارات المنظمة يصفون عادة انخفاض العزلة والتعلم المشترك والاستدامة على المدى الطويل. التعاون يزيد من المعرفة، ويقلل من الإرهاق، ويدعم الإنتاج المتواصل. الشبكة الصحيحة لا تنمو عملك فحسب، بل تبقيك عاقلاً في القيام بذلك.
المجتمع لا يشعر بالتحسن فحسب إنه يعمل بشكل أفضل وفقًا مجلة NAR "أثر مجتمع عملك العقاري" الوكلاء الذين ينخرطون في بناء المجتمع يرى نفوذًا واسعًا وثقة أعمق.
تقلل المعرفة المشتركة في مجموعات الأقران المنظمة من الوقت المطلوب لتحديد الاستراتيجيات الفعالة وتقصر منحنى التعلم عبر التحديات المشتركة. عندما يتشارك العديد من الوكلاء في النهج الحالية، يستفيد كل مشارك من مجموعة أوسع من الخبرات التي تم اختبارها.
يصف العاملون في مجتمعات الأقران النشطة تجربة حل المشاكل المشتركة بأنها مختلفة بشكل كبير عن العمل عبر التحديات في عزلة. يتم توزيع الإحباط الذي سيتم امتصاصه بشكل فردي في مجموعة ذات خبرة سابقة ذات صلة.
توفر مجتمعPeer أيضًا السياق الاجتماعي لمعالجة الإخفاقات المهنية. يصف الوكلاء وجود زملاء يشاركون خبرات مماثلة كعامل مهم في الحفاظ على المشاركة طويلة الأجل مع الأعمال التجارية.
المجتمع المنظم لا يزيل متطلبات العمل الفردية، ولكنه يوفر الوصول إلى الأنظمة المشتركة، ومساءلة الأقران، والمعرفة الجماعية التي لا يمكن للممارسة الفردية تكرارها.
ما يسأله الوكلاء أيضا عن مجتمع العقارات
لماذا يشعر الكثير من السماسرة العقارية بالعزلة حتى داخل السماسرة الكبرى؟
إن العديد من الوساطة تشكل الوكلاء كمتنافسين مستقلين بدلاً من المعاونين. نماذج التعويضات والمنافسة الرائدة والممارسات الإقليمية لا تشجع على المشاركة. حتى في المكاتب مع العديد من العملاء، العمل اليومي يحدث بمفرده، مما يخلق عزلة على الرغم من القرب البدني أو التجارة المشتركة.
هل المجتمع أكثر أهمية للعملاء الجدد أو العملاء ذوي الخبرة؟
المجتمع مهم في كل مرحلة، ولكن لأسباب مختلفة. العاملين الجدد يحتاجون إلى الإرشاد والثقة، بينما العاملين ذوي الخبرة يحتاجون إلى أقرانهم الذين يشككون في تفكيرهم. بدون مجتمع مناسب، وكلاء غالبًا ما يتوقفون أو يتخلون عن العمل، بغض النظر عن مدى وقتهم في العمل.
ما الفرق بين الشبكات والمجتمع الحقيقي في العقارات؟
تركز شبكاتعلى التفاعلات قصيرة الأجل والعلاقات على مستوى السطح. المجتمع الحقيقي يتضمن التعاون المستمر والمساءلة وحل المشاكل المشتركة. في العقارات، تعني المجتمع أن الوكلاء يتبادلون باستمرار الأفكار والموارد والدعم بدلاً من المنافسة بهدوء أو التفاعل فقط في الأحداث.
هل يمكن للمجتمع فعلاً أن يؤثر على الإنتاج والدخل؟
الوكلاء في المجتمعات المنظمة يحصلون على وصول أسرع إلى الاستراتيجيات المثبتة ويتجنبون تكرار الأخطاء المكلفة. التجربة المشتركة تقلص منحنى التعلم وتحسن التماسك. مع مرور الوقت، يزيد التعاون من الكفاءة والاستدامة، مما يؤثر بشكل مباشر على نتائج الإنتاج وإمكانات الأرباح على المدى الطويل.
لماذا هذا مهم قبل الانضمام eXp Realty
تم تصميم مجتمع العقاراتeXp لمعالجة عزل الوكلاء والتعاون والاتصال بين الأقران ، لكنه لا يعمل بشكل منفصل أو يحل محل تجربة الوساطة الأوسع.
في eXp Realty، يتلقى جميع العملاء نفس منصة الوساطة الأساسية، بما في ذلك الامتثال والتعويض والوصول إلى أقسام الشركة. ما يختلف هو النظام الإيكولوجي الراعي الذي يتوافق معه الوكيل
يتم اختيار الراعي خلال عملية التقدم بالطلب، قبل أن يستخدم معظم الوكلاء أنظمة الوساطة، أو يستكشف أدواتها، أو يرى كيفية عمل الرعاية في الحياة الحقيقية. معرفة المكان الذي يتناسب فيه الرعاية داخل الهيكل العام لـ eXp Realty يساعد العملاء على النظر إلى هذا القرار في السياق الصحيح.
الأسئلة المتكررة
كيف يتم تنظيم المجتمع في eXp Realty على أساس يومي؟
eXp Realty يعمل كوسيط قائم على السحابة مع التفاعل اليومي من خلال eXp World ، eXp Hub ، مجموعات Slack ، جلسات تدريبية ، وأدمغة. المجتمع لا يقتصر على مكتب مادي ويسمح للعملاء بالتعاون عبر الأسواق ومناطق الوقت والتخصصات بشكل متسق.
هل المشاركة في eXp Realty الأنشطة المجتمعية المطلوبة؟
المشاركة في المجتمع والتدريب والعقول الرائدة أمر اختياري خارج متطلبات الامتثال. العملاء يختارون مدى مشاركتهم يشارك البعض يوميًا، بينما يشارك الآخرون بشكل انتقائي اعتمادًا على نموذج أعمالهم وجدول أعمالهم وتفضيلاتهم للتعاون.
هل المجتمع eXp Realty يحل محل المكاتب المحلية أو الفرق؟
eXp Realty مكملات المجتمع، بدلاً من استبدالها، الفرق المحلية والشبكات الشخصية. لا يزال بإمكان العملاء الانضمام إلى فرق الإنتاج أو تشكيل مجموعات محلية. نموذج السحابة يوسع الوصول إلى الأقران والموارد خارج الحدود الجغرافية دون فرض هيكل واحد.
ما الدور الذي تلعبه الرعاية في الوصول المجتمعي في eXp Realty؟
الرعاية تؤثر على عمق وتنظيم مجتمع العميل في حين أن جميع الوكلاء يمكنهم الوصول إلى منصات eXp العالمية، فإن النظم الإيكولوجية الراعي تختلف اختلافًا كبيرًا. يقدم بعض الرعاة الحد الأدنى من الاتصال، في حين أن آخرين يقدمون عقول منظمة، والتعاون، وطبقات المساءلة.
هل يمكن للعملاء الوصول إلى المجتمع دون الانضمام إلى فريق؟
ليس من الضروري أن يكون الوكلاء في فريق للمشاركة في eXp Realty المجتمع. وغالباً ما يعتمد العملاء الفرديون بشكل أكبر على مجموعات الأقران والعقول العبقرية والتعاون الذي يقوده الراعي لتحل محل بيئة المكتب التقليدية.
