Κλειδί Takeaway: Το BoldTrail CRM είναι μία από τις τρεις επιλογές CRM που υποστηρίζονται από μεσίτες στο eXp Realty. Περιλαμβάνεται στην μηνιαία χρέωση $85 για την τεχνολογία και συνδυάζει lead generation, ιστοσελίδες IDX, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εργαλεία διαχείρισης πελατών. Η εφαρμογή του για κινητά, Streams, περιλαμβάνεται χωρίς επιπλέον κόστος. Οι πράκτορες μπορούν να επιλέξουν BoldTrail, Lofty ή Cloze με βάση τις προτιμήσεις ροής εργασίας.
TL;DR σχετικά με το BoldTrail CRM στο eXp Realty
-
Η
- BoldTrail αντικατέστησε την kvCORE ως eXp CRM που υποστηρίζεται από τη διαμεσολάβηση
- Συμπεριλαμβάνονται στο $85 μηνιαία τεχνική αμοιβή
- Συνδυάζει τις ιστοσελίδες CRM, lead generation, αυτοματοποίηση και IDXX Η εφαρμογή
- Streams περιλαμβάνεται χωρίς επιπλέον κόστος
- Σχεδιασμένο για ατομικούς πράκτορες, ομάδες και κλιμακώσιμη ανάπτυξη
- Οι αντιπρόσωποι μπορούν να επιλέξουν το Lofty ή το Cloze αντί
- Ενσωματώνεται στην ευρύτερη πλατφόρμα τεχνολογίας διαμεσολάβησης cloud της eXp
Το
BoldTrail CRM είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών βασισμένη στο σύννεφο που παρέχεται στους πράκτορες eXp Realty. Συνδυάζει γεννήσεις leads, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, λειτουργικότητα ιστοσελίδας IDX και εργαλεία διαχείρισης πελατών σε ένα ενιαίο σύστημα.
Α κοινή παρεξήγηση είναι ότι το BoldTrail είναι το μόνο CRM διαθέσιμο για τους πράκτορες eXp Realty. Είναι μία από τις τρεις επιλογές που υποστηρίζονται από τη διαμεσολάβηση· οι πράκτορες μπορούν επίσης να επιλέξουν Lofty ή Cloze ανάλογα με τις ανάγκες ροής εργασίας τους.
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς το BoldTrail CRM ταιριάζει στο ευρύτερο eXp Realty Τεχνολογικό οικοσύστημα διαθέσιμο για τους πράκτορες eXp.
Το άρθρο αυτό καλύπτει το πώς είναι δομημένο το BoldTrail CRM, πώς ενσωματώνεται με την πλατφόρμα διαμεσολάβησης της eXp, πώς λειτουργεί η κινητή εφαρμογή Streams και πώς συγκρίνεται με τις άλλες υποστηριζόμενες επιλογές CRM:
Πίνακας Περιεχομένου
Τι είναι το BoldTrail;
ΤοBoldTrail είναι ένα CRM βασισμένο στο σύννεφο που ξεκίνησε αρχικά ως kvCORE και μετονομάστηκε σε eXp Realty. Διαχειρίζεται leads, επικοινωνίες πελατών και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ μέσα σε μία πλατφόρμα. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα του BoldTrail.
ΤοBoldTrail είναι διαθέσιμο στους πράκτορες eXp μέσω της μηνιαίας χρέωσης τεχνολογίας $85 και δεν απαιτεί ξεχωριστή σύμβαση ή πρόσθετο κόστος ανά κάθισμα.
BoldTrail CRM Κύρια Δυναμίες
Το BoldTrail CRM υποστηρίζει τη διαχείριση των leads, την αυτοματοποιημένη παρακολούθηση και τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας IDX εντός μιας πλατφόρμας.
- Προσαρμόσιμες ιστοσελίδες IDX για τη λήψη μολύβδου
- Αυτοματοποιημένες σειρές παρακολούθησης κειμένου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φωνητικού ταχυδρομείου
- Προτεραιότητα συμπεριφοράς μέσω Smart CRM Επισκόπηση που βασίζεται στο
- AI για την προτεραιότητα οδήγησης
Το BoldTrail συνδυάζει την γενική οδήγηση, τη διαχείριση πελατών και την αυτοματοποίηση σε μία πλατφόρμα.
Χαρακτηριστικά του CRM BoldTrail
ΤοBoldTrail CRM περιλαμβάνει εργαλεία για την επικοινωνία με τους πελάτες, τη φροντίδα των prospects, το μάρκετινγκ, την ανάλυση και την οικονομικά αποδοτική πρόσβαση στην πλατφόρμα τεχνολογίας eXp.
Μέσα επικοινωνίας με τους πελάτες
Το BoldTrail συγκεντρώνει τις επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κειμένου και κλήσεων μέσα σε ένα ενιαίο ταμπλό.
- Προγραμματισμός απευθείας για τις προβολές
- Απόκριση ανταπόκρισης ανακρίσεων
- Προσωποποιημένα πρότυπα μηνυμάτων για την εξυπηρέτηση πελατών
Αutomatic Lead Nurturing and Follow-Up
Το BoldTrail αυτοματοποιεί τη φροντίδα των leads μέσω εκστρατειών drip, υπενθύμισης κειμένου και ροών εργασίας παρακολούθησης συμπεριφοράς.
-
Εκστρατείες
- Drip που αναπτύσσουν αυτομάτως leads
- Μνημειώσεις κειμένου για την καταχώριση θέσεων και συναντήσεων
- Παρακολούθηση συμπεριφοράς για την παρακολούθηση των μοτίβων δραστηριότητας των πελατών
Μέσα για την αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ
Το BoldTrail περιλαμβάνει εργαλεία μάρκετινγκ για την προσαρμογή ιστοσελίδων, την αυτοματοποίηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Προσαρμόσιμες ιστοσελίδες IDX για την εμφάνιση καταλόγων
- Αυτοματοποιημένα κοινωνικά μηνύματα και γυαλισμένες εκρήξεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Αναλύσεις και αναφορές επίδοσης
Αναλυτική και αναφορά δεδομένων
Το BoldTrail παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την δραστηριότητα των ηγετών, τις τάσεις της τοπικής αγοράς και την απόδοση των πρακτόρων.
- Παρακολούθηση της δραστηριότητας των ηγετών
- Αναφορά τάσεων της τοπικής αγοράς
- Πρόβλητες συστάσεις με βάση τα δεδομένα συμπεριφοράς
Στρώση κόστους και συμπεριφορές
ΤοBoldTrail περιλαμβάνεται στην μηνιαία χρέωση τεχνολογίας eXp Realty και δεν απαιτεί ξεχωριστή συνδρομή.
- Εμπληρώθηκε eXp Realty Η αμοιβή του πράκτορα είναι $85 / μήνα
- Δεν υπάρχουν συμπληρωματικές συμβάσεις ή ξεχωριστά τέλη συνδρομής
- Πρόσβαση μέσω της τεχνολογικής πλατφόρμας της eXp χωρίς ξεχωριστή συνδρομή
Επιχειρησιακές λειτουργίες του BoldTrail CRM
Ημερήσιες λειτουργίες και διαχείριση των καθηκόντων
ΤοBoldTrail περιλαμβάνει εργαλεία προγραμματισμού και διαχείρισης καθηκόντων για τον σχεδιασμό προβολών, παρακολούθησης και ραντεβού.
ΤοBoldTrail αυτοματοποιεί τις ειδοποιήσεις καταχώρισης και τις ενημερώσεις της αγοράς. Οι πράκτορες μπορούν να ρυθμίζουν αυτοματοποιημένες ροές εργασίας παρακολούθησης εντός της πλατφόρμας.
Διαχείριση δεδομένων πελατών
ΤοBoldTrail αποθηκεύει επαφές, συνομιλίες και στοιχεία περιουσίας σε κεντρική βάση δεδομένων.
Τα προφίλ των πελατών περιλαμβάνουν ιστορικό επικοινωνίας, δραστηριότητα αναζήτησης ιδιοκτησίας και παρακολούθηση προτιμήσεων.
Εργαλεία διαχείρισης οδηγήσεων
ΤοBoldTrail περιλαμβάνει αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις και προγραμματισμό παρακολούθησης για ενεργούς leads.
ΤοBoldTrail περιλαμβάνει υπηρεσίες lead concierge και εργαλεία lead generation από πωλητές ως μέρος της πλατφόρμας.
Αυτόματα χαρακτηριστικά παρακολούθησης
Το BoldTrail υποστηρίζει αυτοματοποιημένες ακολουθίες παρακολούθησης για μηνύματα κειμένου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και βίντεο.
ΤοBoldTrail υποστηρίζει τα μηνύματα κειμένου σε μάζα και τα μηνύματα βίντεο στην εφαρμογή.
Η BoldTrail Streams Mobile App.
ΤοStreams είναι η κινητή εφαρμογή BoldTrail, το που κυκλοφόρησε από το Inside Real Estate στις 31 Μαρτίου 2026. Περιλαμβάνεται με το BoldTrail χωρίς επιπλέον κόστος, οπότε οι πράκτορες eXp που επιλέγουν το BoldTrail ως CRM τους έχουν ήδη πρόσβαση. Το Streams είναι μια ξεχωριστή λήψη από την αρχική εφαρμογή BoldTrail agent και δεν την αντικαθιστά. Και τα δύο μπορούν να παραμείνουν εγκατεστημένα, αν και η τεκμηρίωση υποστήριξης του BoldTrail συνιστά να σιωπούν τις ειδοποιήσεις push στην παλαιότερη εφαρμογή για να αποφευχθεί η επανάληψη των ειδοποιήσεων.
Η εφαρμογή οργανώνει τη δουλειά σε τρία μέρη. Η Ημέρα μου καταγράφει επείγουσες εργασίες και δραστηριότητες, και τα αντικείμενα μιας επαφής καθαρά μόλις ο πράκτορας τα φτάσει. Το Stream δείχνει την πρόσφατη συμμετοχή των αρχών για την επανεξέταση και την ανταπόκριση. Ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης δέχεται αιτήματα απλής γλώσσας, όπως η προσθήκη επαφής, ο προγραμματισμός μιας συνάντησης, η δημιουργία μιας ειδοποίησης αναζήτησης ή η σύνταξη ενός μηνύματος. Η δραστηριότητα που καταγράφεται στις ροές επιστρέφει στο BoldTrail Smart CRM. Διατίθεται για iOS και Android.
Τι ρωτούν επίσης οι πράκτορες για το BoldTrail CRM
Απαιτείται BoldTrail CRM στο eXp Realty?
ΤοBoldTrail είναι μία από τις τρεις υποστηριζόμενες επιλογές CRM στο eXp Realty. Αντίθετα, οι πράκτορες μπορούν να επιλέξουν το Lofty ή το Cloze, ή να χρησιμοποιήσουν ένα εξωτερικό CRM ανεξάρτητα. η eXp πληρώνει μόνο για τις υποστηριζόμενες επιλογές, δίνοντας στους πράκτορες την επιλογή χωρίς να απαιτεί ενιαία ροή εργασίας ή σύστημα.
Πώς συγκρίνεται το BoldTrail με το Lofty ή το Cloze;
ΤοBoldTrail επικεντρώνεται στην παραγωγή ηγετών, την αυτοματοποίηση και τους ιστότοπους IDX. Η Lofty δίνει έμφαση στην αυτοματοποίηση και το σχεδιασμό του μάρκετινγκ, ενώ η Cloze επικεντρώνεται στις σχέσεις και δεν περιλαμβάνει ιστοσελίδες IDX. Κάθε CRM υποστηρίζει ένα διαφορετικό επιχειρηματικό στυλ αντί να κατατάσσεται ως καλύτερο ή χειρότερο.
Για ποιον ταιριάζει καλύτερα το BoldTrail;
ΤοBoldTrail λειτουργεί καλά για τους πράκτορες που βασίζονται στην ηλεκτρονική παραγωγή ηγετικών στοιχείων, την αυτοματοποιημένη παρακολούθηση και τις ιστοσελίδες IDX. Συνήθως χρησιμοποιείται από ατομικούς πράκτορες και ομάδες που θέλουν δομημένες ροές εργασίας, παρακολούθηση συμπεριφοράς και εργαλεία μάρκετινγκ χωρίς να συγκεντρώνουν πολλαπλές πλατφόρμες τρίτων.
Πρέπει να κατεβάσω μια ξεχωριστή εφαρμογή για το BoldTrail;
ΤοStreams είναι μια ξεχωριστή λήψη από την αρχική εφαρμογή BoldTrail. Και τα δύο λειτουργούν με το ίδιο λογαριασμό και τα δύο μπορούν να παραμείνουν εγκατεστημένα. Το BoldTrail προτείνει την απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων push στην παλαιότερη εφαρμογή ώστε οι ειδοποιήσεις να μην φτάνουν δύο φορές.
Γιατί Αξίζει Αυτό
eXp Realty Η τεχνολογία έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση περιπτώσεων χρήσης αντιπροσώπων, όπως η διαχείριση αγωγών, η αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ και η συμμόρφωση, αλλά δεν λειτουργεί απομονωμένα ή δεν αντικαθιστά την ευρύτερη εμπειρία διαμεσολάβησης.
Στη eXp Realty, όλοι οι πράκτορες λαμβάνουν την ίδια βασική πλατφόρμα διαμεσολάβησης, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης, της αποζημίωσης και της πρόσβασης στα τμήματα της εταιρείας. Αυτό που διαφέρει είναι το οικοσύστημα χορηγού με το οποίο ευθυγραμμίζεται ένας πράκτορας.
Ο χορηγός και ο αντιπρόσωπος επιλέγουν σχήματα σε τα οποία έχουν πρόσβαση εργαλεία, συστήματα κατάρτισης και συστημάτων προσέλκυσης, συμπεριλαμβανομένων των ροών εργασίας CRM και των πόρων γεννήσεως μόχλευσης που είναι διαθέσιμα στο οικοσύστημα του χορηγού. Οι πράκτορες που εξετάζουν αυτή την επιλογή θα πρέπει να αντιμετωπίζουν την πρόσβαση στο CRM ως λειτουργία διαμεσολάβησης και να εξετάζουν ξεχωριστά τις Smart Agent Alliance Αξία ομάδας που υποστηρίζει την εκμάθηση.
Συχνά Ερωτηθέντα
Κάνε τα πάντα. eXp Realty οι πράκτορες λαμβάνουν BoldTrail CRM;
eXp Realty παρέχει πρόσβαση σε τρία υποστηριζόμενα CRM: BoldTrail, Lofty, και Cloze. Οι πράκτορες επιλέγουν ένα. το eXp καλύπτει το κόστος του επιλεγμένου CRM ως μέρος της μηνιαίας χρέωσης τεχνολογίας, αλλά δεν αναθέτει αυτόματα το BoldTrail σε κάθε πράκτορα.
Το BoldTrail περιλαμβάνει έναν ιστότοπο IDX στο eXp Realty?
Οι πράκτορες που επιλέγουν το BoldTrail λαμβάνουν έναν ιστότοπο IDX μέσω του CRM. Η λειτουργία IDX συνδέεται με την επιλογή CRM. Οι πράκτορες που επιλέγουν το Cloze δεν λαμβάνουν μια ιστοσελίδα IDX μέσω eXp και πρέπει να την αποκτήσουν ανεξάρτητα αν χρειαστεί.
Η εφαρμογή BoldTrail Streams είναι δωρεάν για τους πράκτορες eXp;
ΤοStreams περιλαμβάνεται με το BoldTrail χωρίς επιπλέον χρέωση, έτσι ώστε οι πράκτορες που επιλέγουν το BoldTrail ως CRM τους κάτω από την χρέωση τεχνολογίας eXp έχουν ήδη πρόσβαση. Η λήψη του δεν προσθέτει συνδρομή ή δεν αλλάζει το μηνιαίο τέλος.
Μπορούν οι πράκτορες να φύγουν από το BoldTrail αργότερα;
Η επιλογήCRM δεν είναι μόνιμη, αλλά οι αλλαγές δεν έχουν σχεδιαστεί για να είναι συχνές. Επειδή η επιλογή CRM επηρεάζει τους ιστότοπους, την ροή ηγεσίας και την αυτοματοποίηση, οι πράκτορες συνήθως αξιολογούν προσεκτικά πριν αλλάξουν για να αποφευχθούν λειτουργικές διαταραχές ή προβλήματα μετανάστευσης δεδομένων.
Η BoldTrail αντικαθιστά τη διαχείριση συναλλαγών στο eXp;
ΤοBoldTrail χειρίζεται CRM, leads και marketing. Η διαχείριση των συναλλαγών και η συμμόρφωση διαχειρίζονται ξεχωριστά μέσω των κεντρικών συστημάτων της eXp. Το CRM δεν αντικαθιστά τη συμμόρφωση με τη διαμεσολάβηση, τη διαδρομή εγγράφων ή τις λειτουργίες εποπτείας με τη διαμεσολάβηση.
