Key Takeaway: Documentar un acuerdo de comprador significa crear un registro por escrito de lo que se explicó, cuándo y a quién. Una firma prueba que se firmó un formulario. Un correo electrónico de confirmación, con fecha que muestra los registros, y una caducidad rastreada demuestran que el comprador entendió los términos y que el agente se desempeñó bajo ellos.
TL;DR Sobre documentar el acuerdo de comprador
- A la firma sola es un registro incompleto
- Enviar un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas
- Confirmar la compensación, el alcance, el término y la terminación
- Firmar el acuerdo antes de recorrer las propiedades
- Documento introducido durante el término
- Guardar cada acuerdo firmado en una carpeta
Documentar un acuerdo de comprador es la práctica de construir un registro escrito en torno a un acuerdo de representación de comprador firmado. Se abarca lo que se explicó, cuándo se explicó y qué propiedades se mostraron.
A El malentendido común es que el acuerdo firmado es la protección. Una firma demuestra que se firmó un formulario, no que el comprador entendió lo que firmó.
Esa brecha es donde comienzan la mayoría de los desafíos, ya sean de un comprador, una auditoría u otra correduría.
Este artículo explica lo que el registro incluye, el correo electrónico de confirmación, el plazo y la expiración, la secuencia de visualización y un sistema repetible:
Cuadro de contenido
Lo que incluye el registro de documentación
El registro de documentación es todo lo que apoya un acuerdo de comprador firmado. Incluye el mismo acuerdo firmado, una confirmación por escrito de lo explicado, registros fechados de las propiedades introducidas o mostradas, cualquier renovación firmada, y una nota de la fecha de vencimiento y cualquier período de protección.
Esto se aplica a cualquier agente que trabaje con un comprador en virtud de un acuerdo por escrito. Se requieren acuerdos escritos de compradores para los participantes de la MLS que trabajan con un comprador antes de recorrer una propiedad incluida en la lista, y la compensación declarada debe ser objetivamente verificable en lugar de ser abierta.
El registro no cambia los términos del acuerdo y no crea derechos que el acuerdo no concedió. Establece lo que sucedió y cuándo. El NAR establece las disposiciones que un acuerdo por escrito debe contener en su orientación sobre los acuerdos de compradores por escrito.
El correo electrónico de confirmación de 24 horas y sus cuatro puntos
El correo electrónico de confirmación es un mensaje corto enviado dentro de un día de la firma que repite los términos clave en lenguaje simple. No se trata de un segundo contrato y no explica de nuevo toda la forma. Cubre los puntos que un comprador es más probable que más tarde diga que no entendió.
Cuatro puntos pertenecen a él. El importe o la tasa de compensación, incluido cualquier mínimo. Que el comprador puede pedir al vendedor que lo cubra como una concesión. Que si el vendedor no lo hace, el importe es responsabilidad directa del comprador. Y una invitación para responder si algo no coincide con su entendimiento.
Cualquier formulación de muestra es ilustrativa y general en lugar de redacción contractual o legal, así que use formularios y lenguaje que su corredor apruebe. Las divulgaciones requeridas difieren según la jurisdicción, y cada regulador estatal publica sus propias reglas a través del directorio de la agencia reguladora ARELLO .
Scope, Term, Renewal y Expiration
Scope es lo que cubre el acuerdo, incluido el territorio y el tipo de propiedad. El término es el tiempo que dura. La renovación es como continúa. La expiración es cuando finaliza, junto con cualquier período de protección que lo sobreviva.
Algunos indican la duración del término límite y requieren una renovación escrita y firmada. Una extensión verbal no es una renovación. Cuando el término cambia, un nuevo acuerdo firmado sustituye al antiguo.
Las enmiendas merecen especial atención. No acorte, libere o cancele un acuerdo porque un comprador le pida que trabaje con otra persona sin involucrar primero a su agente, ya que cualquier cambio puede afectar los derechos de compensación. Registrar la fecha de expiración, cualquier período de protección o transferencia y las propiedades introducidas durante el período. ¿Cómo? la compensación del agente comprador está estructurada determina cuál de esos registros tiene más peso en una disputa.
La secuencia de presentación y un comprador que se niega a firmar
La secuencia está fija. El acuerdo se firma antes de visitar una propiedad incluida en la lista, incluidas las visitas virtuales en vivo. Mostrar primero y escribirlo después es el fallo de documentación más común, y es difícil de corregir.
Cuando un comprador duda y luego firma, tenga en cuenta que la firma precedió a la presentación. Cuando un comprador se niega a firmar, el documento que usted explicó que no puede mostrar las viviendas de MLS sin un acuerdo y que eligieron no proceder.
Esta secuencia no impide que un comprador trabaje con otro agente y no obliga a un comprador a comprar. Establece cuándo comenzó la representación. Los agentes que realizan una consulta estructurada con el comprador suelen llegar a la firma antes de que se discuta cualquier propiedad específica, lo que elimina por completo el problema del tiempo.
Por qué una firma sola es un registro incompleto
El escenario que describen los agentes es consistente. Un comprador visitó casas hace meses, cerró con un agente diferente, y la otra correduría toma la posición de que nada se debe. El acuerdo fue firmado. La explicación de la compensación ocurrió en voz alta en un coche.
En ese punto la firma es un formulario con campos en blanco y sin registro de apoyo. Lo que resuelve la pregunta es un mensaje con sello de tiempo en la bandeja de entrada del comprador indicando los términos en lenguaje simple, además de una lista fechada de las propiedades mostradas. Un registro construido mientras sucedían los acontecimientos responde al desafío. Un registro construido después se lee como reconstrucción.
A Sistema Repeatable y Cuál registro responde Qué
Tres plantillas guardadas y una carpeta hacen que esto sea lo suficientemente rápido como para hacerlo cada vez. Una confirmación después del acuerdo enviada dentro de un día. Una confirmación mostrando envió la mañana del recorrido, listando las propiedades. Una notificación de vencimiento enviada aproximadamente dos semanas antes de que finalice el plazo. Almacenar todos los acuerdos firmados en una carpeta de nube respaldada.
Cada desafío tiene una respuesta. A un comprador que cuestione la indemnización se le responde por correo electrónico de confirmación. Una auditoría de cumplimiento será contestada por la carpeta completa del cliente. Una disputa de comisión después de que el comprador cierre en otro lugar se responde por el acuerdo, el plazo y el registro de las propiedades introducidas. Los sistemas que un corredor proporciona para esto varían, y es una diferencia práctica que vale la pena comprobar cuando comparación de corredores.
Lo que también preguntan los agentes
¿Tiene que firmar un acuerdo de comprador antes de mirar casas?
MLS los participantes que trabajan con un comprador generalmente deben tener un acuerdo por escrito antes de visitar una propiedad incluidas visitas virtuales en vivo. Las casas abiertas que un comprador asiste por su cuenta son tratadas de manera diferente. Algunos estados añaden requisitos adicionales.
¿Qué sucede si un comprador compra una casa con otro agente?
Si se debe una compensación depende del alcance del acuerdo, el plazo y cualquier período de protección, y de si la propiedad fue una que usted introdujo. Es por eso que el registro de las propiedades mostradas durante el plazo importa tanto como la firma.
¿Puede un comprador cancelar un contrato de comprador?
Los acuerdos suelen incluir términos de rescisión, y ambas partes pueden acordar mutuamente cambiar o terminar uno. No firme una liberación o enmienda sin involucrar a su corredor, ya que puede afectar a los derechos de compensación que ya se han adjunto.
¿Cuánto tiempo dura un acuerdo de representación del comprador?
El término es cualquiera que sea el acuerdo, y algunos estados limitan la duración máxima. Las renovaciones generalmente requieren un nuevo acuerdo firmado en lugar de una extensión verbal. Rastrear la fecha de vencimiento y cualquier período de protección que continúe después de ella.
Why This Matters
Este registro solo se construye cuando los formularios y el almacenamiento ya están en su lugar, lo que hace que la decisión de corretaje sea parte del hábito de documentación. En eXp Realty, todos los agentes reciben la misma plataforma de corretaje central, incluido el cumplimiento, la compensación y el acceso a las divisiones de la empresa. Lo que difiere es el ecosistema de patrocinador con el que un agente se alinea.
El patrocinador de un agente selecciona las formas a las que tienen acceso las herramientas, el entrenamiento y los sistemas de atracción, incluidos los sistemas de mantenimiento de registros y el entrenamiento de cumplimiento que se muestra a un agente cómo usar. Los agentes que evalúen esa opción deben revisar los formularios y sistemas de la corretaje junto con el valor del equipo Smart Agent Alliance que un patrocinador agrega en eXp Realty.
Preguntas frecuentes
¿Cómo documenta un contrato de compra?
Envíe un corto correo electrónico de confirmación dentro de un día de la firma que reafirma la compensación, el alcance, el término y la terminación en lenguaje simple. Añade la fecha que muestra los registros de cada recorrido y note la fecha de expiración y cualquier período de protección que se aplique.
¿Qué debería decir un correo electrónico de confirmación del acuerdo de comprador?
Indique el monto de la compensación o la tasa que incluye cualquier mínimo, que el comprador puede pedir al vendedor que lo cubra, que el comprador es directamente responsable si el vendedor no lo hace, y una invitación a responder si algo se ve mal.
¿Por qué un acuerdo de comprador firmado no es suficiente por sí solo?
A firma establece que se ejecutó un formulario. Por lo general, los desafíos se refieren a si el comprador entendió la compensación, cuándo comenzó la representación y qué propiedades se introdujeron. Estos hechos viven en el registro circundante en lugar de en la firma.
Cuál es el período de protección en un contrato de comprador?
A El período de protección o transferencia es una ventana después de la expiración durante la cual la indemnización aún puede ser adeudada si el comprador compra una propiedad introducida durante el plazo. La duración y las condiciones varían según la forma y el estado.
¿Cómo se maneja un comprador que se niega a firmar?
Explique que las viviendas incluidas en la lista de MLS no se pueden mostrar sin un acuerdo, luego documente que lo explicó y que el comprador eligió no proceder. Esa nota también le protege si el comprador posteriormente afirma que usted se negó a trabajar con ellos.
¿Dónde deben almacenarse los acuerdos de comprador firmados?
Una carpeta de nube respaldada por cliente, nombrada por cliente y fecha, con el contrato firmado, correos electrónicos de confirmación, mostrando registros y renovaciones. Una única ubicación convierte una solicitud de auditoría en una respuesta directa en lugar de una búsqueda.
