Conquistando clientes16 de agosto de 20269 min de leitura

10 Perguntas que os compradores de imóveis devem fazer

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Olá, agentes de compradores imobiliários! Com as novas mudanças do NAR em vigor, você pode estar preocupado com a necessidade de conhecer potenciais compradores de casa, comprovar seu valor , e obter assinado acordos de representação comprador tudo para que você seja pago por seu trabalho e tempo

Relax! Tudo o que precisas é de alguma preparação para o que esperar. Este blog preenche-lhe perguntas cruciais de agentes imobiliários que precisa de resolver e forneceremos dicas pro para selar esse acordo de representação do cliente comprador. Aqui está o teu indicador de dandy.

Infographic showing 10 questions homebuyers ask real estate agents

Como sabe, agora deve acordos de representação do comprador assinados com segurança antes de mostrar qualquer casa. Esse acordo de representação do comprador estabelecerá o custo dos seus serviços. Ser honesto com as taxas significa que os compradores não vão assinar com qualquer agente velho. Agora, espera-se que convença os compradores de casa do seu valor, provavelmente durante uma entrevista de cliente... de si, não deles!

Embora este processo de entrevista possa parecer novo, os agentes de listagem têm feito isso há séculos - impressionando os vendedores de casas para atrapalhar os anúncios. Agora, é a tua vez de acima e deslumbrem os compradores de casas.

Lembre-se, durante toda a sua entrevista, os clientes vão avaliar o seu comportamento. Eles vão estar à procura de quente, capacidade de resposta e profissionalismo . Tenha consciência do seu tom e da sua abordagem. Mostre que está a ouvir ativamente, que está investido em entender as suas necessidades e que é acessível.

Ok, vamos entrar em questões do agente imobiliário que você deve estar preparado para responder durante a sua entrevista de agente comprador com um comprador de casa.

Agente Background

realtor questions on Agent Background

Espera que os compradores de casas te interrogem sobre as tuas raízes. Há quanto tempo anda por aí? Conheces bem as peculiaridades locais? Se você criou uma família localmente - sim, deixe isso em sua conversa porque as famílias muitas vezes descobrem jóias ocultas que os outros nunca procuraram. O teu profundo conhecimento local é uma grande vantagem, por isso não te retendas em compartilhá-lo!

Amplifica a tua conexão com a comunidade. Fale sobre o seu conhecimento dos hotspots locais, padrões meteorológicos e até mesmo esses padrões de trânsito complicados. Esses insights afetam diretamente a felicidade do seu cliente num novo local. A sua experiência local é uma parte significativa da sua proposta de valor - não tenha vergonha de compartilhá-la.

Educação, experiência e formação profissional

Está preparado para perguntas sobre sua jornada educacional, experiência de agente e afiliações profissionais. Onde estudeu? Há quanto tempo é agente? É um agente a tempo inteiro? Que qualificações tem? Embora algumas possam parecer fora do tópico, elas mostram o seu compromisso com a aprendizagem e o crescimento profissional. Todos querem um agente "inteligente".

Dica profissional: Chat sobre ou mostrar a sua educação, formação em curso, e quaisquer certificações. Quanto mais você mostrar dedicação a manter-se informado e qualificado, mais confiança você vai construir com potenciais clientes. Os imóveis estão sempre a evoluir, e os clientes adoram um agente que acompanha!

Poupança de massa para os compradores de casas

Uma das perguntas mais impactantes de um agente imobiliário é: Quanto dinheiro me podes poupar? Os clientes estão cada vez mais conscientes de que um agente de comprador experiente pode economizar-lhes quantias significativas, às vezes até mais do que as suas taxas.

Dica profissional: Venha preparado com dados. Se você economizou consistentemente o dinheiro dos seus clientes, compartilhe essas estatísticas orgulhosamente. Embora você não possa garantir economias futuras, ter um histórico fala muito sobre suas habilidades de negociação e conhecimento do mercado imobiliário. É aqui que demonstras que contratar-te é um investimento que paga por si mesmo.

Steller Reviews

Mesmo que não perguntem direto, seja o primeiro a mencionar as suas avaliações. O que os clientes passados disseram sobre ti?

Dica profissional: Ponte-os ao seu perfil de negócios do Google ou ao Zillow, onde os seus comentários vivem. Orgulhado de uma série sólida de cinco estrelas? Grita-o! As boas críticas não apenas refletem a sua capacidade de entregar, mas também mostram que você se importa com a sua reputação.

Vencer em Ofertas múltiplas

Winning in Multiple Offers

Em um mercado quente, os seus clientes vão querer saber a sua taxa de sucesso em cenários de oferta múltipla.

Dica profissional: Compartilhe as suas estatísticas. As altas taxas de sucesso aqui podem realmente diferenciá-lo como um competidor qualificado. Embora nenhum agente possa vencer todas as vezes, ser capaz de mostrar um forte histórico de sucesso vai instilar confiança em seus potenciais clientes.

Conselho contra compras arriscadas

Os compradores de casas geralmente ficam entusiasmados quando encontram grandes casas, às vezes ignorando possíveis armadilhas. Eles valorizam um agente de compradores que não tenha medo de sinalizar riscos. De fato, muitas pesquisas afirmam que este é o maior valor que as pessoas percebem que os agentes de compradores trazem à mesa. Então, se não perguntarem, traz o teu registo.

Dica profissional: Se possível, tire uma planilha de estatísticas para verificar quantas vezes você afastou um comprador de um negócio potencialmente ruim ou arriscado. Exemplos concretos vão muito longe.

Valor de corrida

Enquanto o seu valor pessoal como agente imobiliário é primordial, a força da sua corretagem é outra área de interesse. Os compradores de casas querem saber que estão apoiados pelos melhores.

Dica profissional: Esteja preparado para discutir o que faz a sua corretagem se destacar. Se estiveres com eXp Realty , por exemplo, destacar a liderança da corretora em ajudar mais famílias do que qualquer outra corretora nos Estados Unidos e também o seu acesso a propriedades exclusivas fora do mercado.

Explicar como fazer parte de uma corretora líder beneficia de ferramentas e recursos para reputação e alavancagem da rede.

Taxas e descontos

realtor questions on Fees and Discounts

Espere que os compradores de casas estejam curiosos sobre as suas taxas e se há espaço para negociar. É uma pergunta justa para os agentes imobiliários, já que tentam obter o máximo de dinheiro. Mas comece por explicar como as taxas de desconto geralmente significam menos do que o serviço completo.

Dica Pro: Seja transparente e consistente sobre as suas taxas e quaisquer descontos que ofereça. Mesmo que não faça descontos, explique como trabalha para conseguir o melhor negócio em sua casa. Isso também lhes economiza dinheiro! Além disso, se os seus clientes se beneficiaram de alguma redução de comissão de taxas como talvez você comprar a todos os seus clientes uma garantia de casa, salientar que.

Taxa de serviço Menus

Além de discutir as suas taxas com os clientes, considere oferecer menus de taxas. Por exemplo, considere cobrar uma taxa por serviço completo e uma taxa menor por serviço limitado. Fazer isso sozinho vai ajudar os seus potenciais clientes a entender a diferença entre os dois e eles vão adorar ter uma escolha.

Dica Pro: A adaptação das opções às suas necessidades mostra que você está focado em fornecer valor, não apenas em fazer uma venda.

O verdadeiro negócio de comissões

realtor questions on The Real Deal on Commissions

E, mais uma vez, sobre o tema das taxas de agente, NÃO perca a oportunidade de explicar o que é o seu salário real para o seu salário ganho. É comum que os compradores pensem que os agentes recebem toda a comissão. Esta é a tua oportunidade de esclarecer a situação!

Dica Pro: Divulgue os seus custos reais - quanto vai para a corretoria, equipe, despesas, etc. Esta transparência ajuda-os a apreciar mais profundamente os seus serviços e a entender o valor que estão a obter. Não se esqueça de resumir que não recebe nenhum pagamento a menos que encontre a casa dos seus sonhos e a assegure.

Envolvê-lo Up

Armado com este conhecimento, está preparado para impressionar e ganhar clientes. Tenha estes pontos em mente, e você vai responder às perguntas dos agentes imobiliários e também demonstrar o seu valor de forma convincente.

Para obter informações completas sobre a criação de apresentações de compradores vencedores, consulte o nosso blog ou vídeo no YouTube sobre Real Estate Buyer Agent Consultations.

Além disso, uma ótima maneira de ter certeza de que você cobre todas essas perguntas do agente imobiliário é criar uma apresentação afiada Canva. Ou, quando o seu parceiro vai nos Smart Agent Alliance A nossa apresentação personalizável do agente de compradores está pronta para ser modificada e usada para agredir um novo comprador de casa.

Perguntas Frequentes

Qual é o histórico dos agentes imobiliários?

Compartilhe informações sobre as suas raízes. Há quanto tempo anda por aí? Conheces bem as peculiaridades locais? Se você criou uma família localmente - sim, deixe isso em sua conversa porque as famílias muitas vezes descobrem jóias ocultas que os outros nunca procuraram. O teu profundo conhecimento local é uma grande vantagem, por isso não te retendas em compartilhá-lo!

O que os imóveis devem compartilhar sobre sua educação?

Compartilhe onde estudou, o que estudou e todas as certificações profissionais. Estes demonstram o seu compromisso com a aprendizagem e o crescimento profissional. Todos querem um agente "inteligente".

O que devem dizer os agentes imobiliários sobre taxas e descontos?

Explique qual é a taxa e porquê. Se você cobrar uma taxa de serviço completo, informe os compradores de casas que as taxas de desconto geralmente vêm com menos serviço. Seja transparente e consistente com as suas taxas de agente imobiliário e quaisquer descontos que ofereça.

Como pode um agente imobiliário mostrar poupanças aos compradores de casas?

Venha à sua entrevista de agente de compradores preparada com dados. Se você economizou consistentemente o dinheiro dos seus clientes, compartilhe essas estatísticas orgulhosamente. Embora você não possa garantir economias futuras, ter um histórico fala muito sobre suas habilidades de negociação e conhecimento do mercado.

10 Perguntas que os compradores de imóveis devem fazer
Imagem de destaque10 Perguntas que os compradores de imóveis devem fazerCrédito: Smart Agent Alliance
Karrie Hill

Escrito por

Karrie Hill

Cofundadora, Smart Agent Alliance

Corretor de imóveis licenciado - licença #02160215 (CA) - Intermediado pela eXp Realty

Licenciado em Direito da UC Berkeley e Mentor Certificado eXp. Ganhou $130,000 no seu primeiro ano inteiro em imóveis, cada dólar que ganha do seu canal do YouTube.

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