مرحباً يا عملاء العقارات مع التغييرات الجديدة في NAR في مكانها، قد تكون قلقًا بشأن الحاجة إلى مقابلة مشتري المنازل المحتملين، إثبات قيمتك ، والوقيع على اتفاقيات تمثيل المشتري كل ذلك حتى تتلقى راتبًا عن عملك والوقت
Relax! كل ما تحتاجه هو بعض التحضير على ما يمكن توقعه. هذا المدونة تملأك على الأسئلة الحاسمة وكيل العقارات تحتاج إلى ملعب ونحن سوف نقدم pro نصائح لتخميس اتفاقية ممثلة المشتري العميل. هذا هو مؤشر المشتري المفيد
كما تعلمون، الآن يجب عليك تأكد من توقيع اتفاقيات تمثيل المشتري قبل عرض أي من المنازل. هذا اتفاق تمثيل المشتري سوف يحدد تكلفة خدماتك. كونك مقدماً مع الرسوم يعني أن مشتري المنازل لن يوقفون مع أي وكيل قديم. سيتم الانتظار منك لإقناع مشتري المنازل بقيمةك، على الأرجح أثناء مقابلة مع العميل...منكم، وليس منهم!
جدول المحتوى
على الرغم من أن هذه العملية المقابلة قد تبدو جديدة، وكلاء القائمة فعلوا هذا لسنوات—إثارة إعجاب البائعين بالمنزل لتحويل القوائم. الآن، حان دورك تحركوا وتبهجوا مشتري المنازل.
تذكر، خلال المقابلة الخاصة بك، العملاء سوف تقييم سلوكك. سوف يبحثون عن الحرارة والاستجابة والمهنية. كن واعياً بنبرك ومقاربتك. إظهار أنك تستمع بنشاط، وأنك تستثمر في فهم احتياجاتهم، وأنك متاح.
حسناً، دعونا ندخل في الأسئلة التي يجب أن تكون مستعدًا للإجابة عليها خلال مقابلة وكيل المشتري مع مشتر منزل.
خلفية العميل
تتوقع من مشتري المنازل أن يسألونك عن جذورك منذ متى وأنت في المنطقة؟ ما مدى معرفتك بالأمور الغريبة المحلية؟ إذا كنت قد تربيت عائلة محلياً – نعم، ضع ذلك في محادثتك لأن العائلات غالباً ما تكتشف المجوهرات المخفية التي لم يبحث عنها الآخرون معرفتك المحلية العميقة هي ميزة ضخمة، لذا لا تتردد في مشاركتها!
النصيحة المفضلة: قم بتعزيز اتصالك بالمجتمع تحدث عن معرفتك بالمناطق الساخنة المحلية، وأنماط الطقس، وحتى تلك الأنماط المرورية الصعبة. هذه الأفكار تؤثر مباشرة على سعادة عميلك في مكان جديد. الخبرة المحلية الخاصة بك هي جزء كبير من مقترح القيمة الخاص بك— لا تخجل من مشاركتها.
التعليم، الخبرة & الخلفية المهنية
كن مستعدًا للأسئلة حول رحلتك التعليمية، خبرة وكيل، والانتماءات المهنية. أين درست؟ منذ متى وأنت عميل؟ هل أنت عميل بدوام كامل؟ ما هي مؤهلاتك؟ على الرغم من أن بعضها قد يبدو غير موضوعي، فإنه يظهر التزامك بالتعلم والنمو المهني. الجميع يريد عميل ذكي
نصيحة مؤهلة: دردشة حول أو عرض تعليمك، التدريب المستمر، وأي شهادات. كلما أظهرت الالتزام بالبقاء مطلعًا ومهارةً، كلما زاد الثقة بك’سأبني مع عملاء محتملين العقارات تتطور باستمرار، والعملاء يحبون وكيل يحافظ على!
توفير الخبز للمشتريين المنزليين
كم من المال يمكنك أن تنقذني؟ يدرك العملاء بشكل متزايد أن وكيل المشتري ذكي يمكن أن يوفر لهم مبالغ كبيرة، في بعض الأحيان حتى أكثر من رسومك.
Pro نصيحة: أحضري مع البيانات إذا قمت بتوفير أموال عملائك باستمرار، شارك هذه الإحصاءات بفخر. على الرغم من أنك لا تستطيع أن تضمن مدخرات مستقبلية، فإن وجود سجل سجل يتحدث الكثير عن مهاراتك في التفاوض وعلمك في سوق العقارات. هذا هو المكان الذي تبين فيه أن توظيفك هو استثمار يدفع نفسه.
ستيلر مراجعات
حتى لو لم يطلبوا صراحة، كن أول من يذكر مراجعاتك. ماذا قال عملاء سابقون عنك؟
نصيحةPro: اشيرهم إلى ملفك التجاري في Google أو Zillow حيث تعيش مراجعاتك. فخوراً بسلسلة قوية من 5 نجوم؟ صرخوا! المراجعات الجيدة لا تعكس فقط قدرتك على التسليم ولكن أيضا تظهر أنك تهتم بسمعتك.
الفوز في العروض المتعددة
في السوق الساخنة، سوف يريد عملائك معرفة معدل نجاحك في سيناريوهات العروض المتعددة.
نصيحة: شارك إحصائياتك معدلات النجاح العالية هنا يمكن أن تميزك حقاً كمنافس ماهر. بينما لا يمكن لأي وكيل أن يفوز في كل مرة، أن تكون قادرًا على إظهار سجل قوي من النجاح سوف يثمر الثقة في عملائك المحتملين.
نصيحة ضد الشراء المخاطر
مشتري المنازل غالباً ما يكونون متحمسين عندما يجدون منازل رائعة، وأحياناً يتجاهلون مشاكل محتملة. سيقدرون وكيل المشتري الذي لا يخاف من الإشارة إلى المخاطر. في الواقع، ذكرت العديد من الاستطلاعات أن هذا هو أكبر قيمة يدركها الناس أن وكلاء المشترين يجلبون إلى الطاولة. لذلك، إذا لم يطلبوا، أحضروا سجلك.
نصيحة XPro: إذا كان ذلك ممكناً، اخرج جدولًا إحصائيًا للتحقق من عدد المرات التي قمت بها بإبعاد المشتري عن صفقة سيئة أو خطرة محتملة. الأمثلة الملموسة تسير بسهولة.
قيمة الوساطة
في حين أن قيمتك الشخصية كعميل عقارات هي الأساسية، فإن قوة الوساطة هي مجال آخر من المهتمين به. يريد مشتري المنازل أن يعرفوا أنهم مدعومون بأفضل.
Pro نصيحة: كن مستعدًا لمناقشة ما يبرز شركة الوساطة الخاصة بك. إذا كنت مع eXp Realty ، على سبيل المثال ، قم بتسليط الضوء على قيادة الوساطة في مساعدة المزيد من العائلات من أي شركة وساطة أخرى في الولايات المتحدة وكذلك الوصول إلى العقارات الحصرية خارج السوق.
شرح كيف أن تكون جزءًا من شركة وساطة رائدة تفيدهم من الأدوات والموارد إلى السمعة والرافعة الشبكة.
الرسوم والتخفيضات
توقع أن يكون مشتري المنازل فضوليين حول الرسوم الخاصة بك وإذا كان هناك مجال للتفاوض. إنه سؤال عادل للعاملين العقاريين لأنهم يحاولون الحصول على أقصى قدر من المال لكن ابدأ بتفسير كيف أن رسوم الخصم عادة ما تعني أقل من خدمة كاملة.
Pro نصيحة: كن شفافة ومتسقة حول رسومك وأي خصومات تقدمها. حتى لو كنت لا تفعل تخفيضات، شرح كيف تعمل للحصول عليهم على أفضل صفقة على منزلهم. هذا يوفر لهم المال أيضا! أيضا، إذا كان عملائك قد استفادوا من بعض تخفيض الرسوم مثل ربما تشتري لجميع عملائك ضمان المنزل، تسليط الضوء على ذلك.
قائمة رسوم الخدمة
بالإضافة إلى مناقشة رسومك مع العملاء، فكر في تقديم قائمة رسوم. على سبيل المثال، فكر في فرض رسوم واحدة للخدمة الكاملة ورسوم أقل للخدمة المحدودة. القيام بذلك بمفردك سيساعد عملائك المحتملين على فهم الفرق بين الاثنين وسيحبون أن يكون لديهم خيار.
النصيحة المفضلة: تخصيص الخيارات لاحتياجاتهم يظهر أنك تركز على توفير القيمة، وليس فقط إجراء بيع.
الصفقة الحقيقية بشأن اللجان
ومجددًا ، حول موضوع رسوم الوكيل ، لا تفوت الفرصة لشرح ما هو أجورك الفعلية في المنزل مقابل رسومك المكتسبة. من الشائع للمشترين أن يعتقدوا أن الوكلاء يحصلون على عمولة كاملة. هذه فرصتك لتصحيح السجل
نصيحةPro: تقسيم التكاليف الحقيقية —ما يذهب إلى الوساطة، الفريق، النفقات، إلخ. هذه الشفافية تساعدهم على تقدير خدماتكم بشكل أعمق وفهم القيمة التي تحصلون عليها. لا تنسى إعادة التعبير عن أنك لن تتقاضى أجرًا على الإطلاق ما لم تجد لهم منزل أحلامهم وتأمينها.
إغلاقها Up
المسلح بهذه المعرفة، أنت مستعد للإعجاب والفوز بالعملاء. ضع هذه النقاط في الاعتبار، وسوف تجيب على أسئلة وكلاء العقارات وكذلك تثبت قيمتك بشكل مقنع.
للحصول على المعلومات الكاملة عن تصميم عروض المشترين الفائزين، تحقق من مدونتنا أو فيديو YouTube حول استشارات وكيل المشتري العقاري.
أيضا، وسيلة رائعة للتأكد من تغطية كل هذه الأسئلة وكيل العقارات كانفا العرض. أو، عندما تشاركنا في Smart Agent Alliance، تحصل على عرض وكيل المشتري المخصص الخاص بنا جاهزًا لك لتعديله واستخدامه لتهديد المشتري الجديد للمنزل.
الأسئلة المتكررة
ما هي الخلفية التي يجب أن يشاركها وكلاء العقارات؟
مشاركة معلومات عن جذورك. منذ متى وأنت في المنطقة؟ ما مدى معرفتك بالأمور الغريبة المحلية؟ إذا كنت قد تربيت عائلة محلياً – نعم، ضع ذلك في محادثتك لأن العائلات غالباً ما تكتشف المجوهرات المخفية التي لم يبحث عنها الآخرون معرفتك المحلية العميقة هي ميزة ضخمة، لذلك لا تتردد في مشاركتها!
ما الذي يجب أن يشاركه ممثلو العقارات حول تعليمهم؟
مشاركة أين درست، ما درست، وجميع الشهادات المهنية. هذه تشير إلى التزامك بالتعلم والنمو المهني. الجميع يريد عميلًا ذكيًا.
ماذا يجب أن يقول عملاء العقارات عن الرسوم والخصومات؟
أوضح ما هي الرسوم التي تتقاضيها ولماذا. إذا كنت تتقاضى رسوم خدمة كاملة، اطلع مشتري المنازل على أن رسوم الخصم تأتي عموما مع خدمة أقل. كن شفافة ومتسقة مع رسوم وكيل العقارات وأي خصومات تقدمها.
كيف يمكن لوكيل العقارات إظهار مدخرات مشتري المنازل؟
أتي إلى مقابلة وكيل المشتري الخاص بك مستعدة بالبيانات. إذا قمت بتوفير أموال عملائك باستمرار، شارك هذه الإحصاءات بفخر. على الرغم من أنك لا تستطيع أن تضمن مدخرات مستقبلية، فإن وجود سجل سجل يتحدث الكثير عن مهارات التفاوض وعلم السوق.
